北京2016年9月29日电-近年来,医患关系紧张的情况有所缓解,因医患纠纷导致的人身伤害时有发生,医务人员身体受到反击并造成重大损害的事件大幅减少。截至目前,2015年至今,全国20个省市已有60例医生重伤。医患纠纷的原因有哪些?一般来说,医生通过什么方式解决问题和纠纷?医疗法律在医患纠纷中能起到什么作用?为了了解这些问题,邢率先“丢网”对医生展开医疗法律调查,充分保障了医务人员的合法权益,为医务人员获得了更多的法律援助。近50%的医生在过去一年中经历过医患纠纷。
在拒绝接受调查的1500多名医生中,有42.49%的医生回答说在过去一年中经历过1-3次医患纠纷,有5.19%的医生经历过4次以上。杏树林医疗线调查80%的医生指出,患者对医疗的希望太低。当被问及医患纠纷的原因时,82.67%的医生回答说患者不能接受现实或希望太低而发生争吵,46.05%的医生回答说自己的错误引起了患者的怨恨或滋扰,64.79%的医生指出患者没有理由责备,56.83%的医生回答说患者试图得到。在杏树林医疗线的调查中,医院调解是目前解决医患纠纷的主要方式。
在经历过医患纠纷的医生中,多达一半(56.66%)的医生对医院的妥协和调解做出了回应,最终解决了问题纠纷,许多医生和患者做出了自己的妥协,约占36.85%。30%的医生希望得到专业律师的帮助。如果再次遇到医患纠纷,除了去医院解决问题之外,近30% (29.91%)的医生回应了获得律师帮助的期望,并通过专业意见,如妥协、调解或诉讼,找到了更好的解决问题的方法。
医生合法权益保护的科学知识储备需要通过加强调查结果来发现。只有12.30%的医生确切说出有哪些维权方式,可以根据具体情况自由选择必要的方式(比如在什么情况下自由选择妥协和诉讼)。近90%的医生不熟悉法律维权,47.12%的医生讲有哪些维权方式,但不确定这些方式仅限于现场。
剩下的29.91%的医生不确定如何维权。免费在线法律咨询最不受医生青睐。
在医生获得的四种法律援助形式中,免费网上法律咨询最不受医生青睐,27.90%的医生对这种形式的期望最高。电话咨询不如网上咨询,被27.35%的医生反对。此外,20%的律师可以自由选择线下法律讲座和线上律师。
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